一、适合客户
1、没有时间和精力完成生化测定的客户。
2、缺乏生化测定经验和技巧的客户。
二、代测的优点和缺点
1、优点:代测由负责研发该生化指标试剂盒的专家亲自测定,确保短期内获得可靠的数据,避免了客户因为缺乏测定经验和技巧造成的试剂和样品浪费。
2、缺点:相比客户购买试剂盒后自行测定,代测需要另外支付人工费,总体支出明显增加,仅适合于经费相对充足的客户。
三、客户责任
1、提供拟代测样品情况,包括样品的性质与数量、是否包含重复、有无特殊的化学处理、保存条件与保存时间和拟测定指标等,特别珍贵的样品请提前声明。
2、按照要求,确保样品标签和数量无误,进行适当包装和寄送,以确保寄送过程中样品不变质。
四、代测指标
除了极少数冻存状态下不稳定的指标外,例如辅酶Ⅰ含量和辅酶Ⅱ含量,网站上最新列出的所有指标都可以代测,具体请咨询销售。
五、责任
1、根据研究材料和目的,会就测定指标会提出建议,供客户参考。但是,最终测定哪些指标由客户决定。
2、及时向客户提供详细的报价清单。
3、合同执行过程中就遇到的情况及时通报客户,并且与客户协商解决办法。
4、确保测定结果真实可靠。
5、按照约定时间给客户提供规范的检测报告。
6、未经客户同意,不向第三方提供相关信息。
六、免责声明
1、检测报告仅仅是对所收到样品的真实检测结果的反映,不保证测定结果一定符合客户预期。
2、对于客户在研究方案设计、样品培养与处理、样品采集与保存、标签与数理和包装与寄送等不当造成测定失败,不负责。
3、因为客户未及时足额付款,导致测定拖延或者未能完成,不负责。